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工信部近日召开行政指导会
规范电商平台 "618" 短信营销行为
阿里巴巴、京东等主要电商平台企业,以及相关基础电信企业和短信息服务企业参会。
自 5 月下旬以来,工信部发现部分电商平台企业未充分核实注册用户意愿," 默认 " 用户同意,擅自发送 "618" 商业营销短信,引发相关用户投诉,违反《民法典》《通信短信息服务管理规定》,侵害用户合法权益。
工信部指出,相关企业务必高度重视,提高认识,落实各自主体责任,主动从事前审核、事中监测和事后处置等各环节采取有效措施,把好通信资源关,尽快遏制垃圾短信蔓延趋势。
会上,相关企业郑重承诺将严格落实垃圾信息治理相关要求,全面自查自纠,并完善管理制度、优化用户服务,确保在短期内取得实效,不断提升广大用户的获得感、幸福感、安全感。
综合 / 工信微报 |
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