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    马蜂窝发布首份直播报告《旅游直播时代—文旅生态洞察2020》

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    发表于 2020-5-11 17:58:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

    马蜂窝旅游发布首份行业直播完整版报告《旅游直播时代——文旅生态洞察2020》,(以下简称"报告")。报告指出,相较于泛娱乐化直播,旅游直播的观众更青睐户外深度玩乐体验,对旅行玩乐内容的"纯度"、体验的深度都有更高的要求。相比于"卖口红式"以低价为优势的电商直播,旅游直播的观众往往先被直播内容吸引,进而才形成旅游消费决策。这要求平台具备迅速聚集全球旅游达人、商家、旅游局的能力,在提供有趣的旅行内容的同时,也要提供性价比超高的旅行玩乐产品。
    "云旅游"在成为人们疏导旅行需求,"在线种草"宅家新娱乐的同时,也带来了新的机会。越来越多的人不满足于通过浏览图文来了解梦想中的目的地,而是更希望通过视频直播、短视频等方式,沉浸式地感受远方。




    报告显示,随着中国的疫情防控迎来"常态化"新阶段,各行各业正在加快全面恢复生产生活秩序的步伐。"清明小长假"和"五一假期"让人们的旅行需求逐渐得到释放,越来越多的用户活跃在马蜂窝旅游直播中。云赏景、云求签、云逛博物馆等直播内容尤其受到用户的欢迎, 其中,深度体验类旅游直播最受用户喜爱。报告数据显示,在马蜂窝平台上观看直播的用户自4月起每日平均涨幅高达101.4%,用户再次观看直播的平均时长是初次观看时长的2.7倍。深度体验类的直播内容受到72.88%的用户的青睐。马蜂窝推出的连续11天川藏线沉浸式直播体验、成都熊猫基地"月亮产房"的私家探秘等内容,都获得了获得大量用户关注。





    数据显示,经济实力较强的 90后和85后是旅游直播的主要用户,整体占比超过50%。95后、00后等Z世代新势力也正在崛起,占比超过20%。性别方面,不同于传统旅游图文内容时代女性为主要用户,旅游直播时代,男女占比较为平均。可见旅游直播内容多样化、直观化,内容更具趣味性和互动性的特点,在吸引女性用户的同时,也逐渐受到男性用户认可。城市分方面,一线及新一线城市用户对旅游直播的触达率较高,北京、上海、广州人最爱看旅游直播。





    "旅游直播"是最能满足旅游内容展示和交互需求的场景,它不仅顺应了游客对旅游闪容的新 需求,也深刻地影响着他们的旅游消费习惯。传统消费过程中,用户的主动消费过程需要长时间的品牌导入过程,需要从品牌定位开始,逐步建立消费者认知,最后影响消费态度及行为。直播时代,旅游直播口所见即所得的"实景直播",过滤掉了传统营销中的层层"噪音",为用户带来沉浸式、现场感的真实体验。不仅如此,还可以通过直播与游客发生更深层次的互动。常驻北京的马蜂窝主播"大白"不仅在直播中展示了北京当地的特色小吃,还直接在直播中抽奖,并开着玛莎拉蒂将小吃送给中奖的观众。这种线上线下的深度的互动让旅游直播变得更为生动和有趣,用户能够很好的被主播带入,在沉浸式的体验和互动中,潜移默化地受到直播内容的营销,在用户心底埋下"去这里旅游"的种子,甚至直接完成相关商品的预售购买,实现"种草+消费"的闭环。













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